优质服务促进了粮油供应工作


　　【优质服务促进了粮油供应工作】1991年粮油供应系统广大干部职工积极行动起来，参与全省范围的“四职三优” (职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律，优质服务、优美环境、优异成绩) 竞赛。各粮食管理所党政工青齐抓共管，层层发动，广泛宣传，采取多种形式推进了竞赛的深入开展，努力提高服务质量、产品质量、工作质量。在1991年 5月前夕的粮油价格改革中，粮油供应系统广大干部职工表现出高度的主人翁责任感和共产主义劳动态度。在粮油供应会战中，机关干部大下基层，与粮店职工同吃、同住、同劳动，昼夜奋战。发扬了“宁可自己千辛万苦，不让顾客一时为难”的精神，除保持正常的便民措施外，全市各粮店普遍实行了早六点到晚六点的工作日，增加了营业窗口。为真正方便居民，还延长了居民取货时间，居民可以在“五一”前先交款开票， 5月底前把粮买出。为了稳定人心，减少粮店顾客排队。供应系统广大干部职工采取各种形式向广大群众宣传国家粮价改革政策，争取了群众的理解和支持，从而圆满地完成了集中销售粮油的任务。为了在粮油调价之后搞活市场，发挥国营粮食企业的主渠道作用，全市各粮店普遍增加了经营项目，实行了平议经营。为进一步推动“四职三优”竞赛的开展，在全省大舞台上赛出风格，赛出成绩。供应系统各粮店营业人员实行了统一着装，挂牌服务，增设了群众监督岗和便民措施。并开展了送货上门、送粮到家等优质服务，树立了企业良好的形象。在1991年全市“四职三优”总结表彰大会上，供应系统有21名职工被表彰。