中国银行


　　【中国银行鹤岗市分行工作概况】 2000年，鹤岗中行在省行党委和市委、市政府的正确领导下，坚持以人为本的经营理念，紧紧围绕“完善改革，勇于创新，防范风险，快速发展”的十六字工作方针，全面推进“一、二、三、四”工程，取得了良好的经营成果，市行先后被省行党委授予“文明银行”、“先进基层党组织”、“2000年度先进集体”、“最佳存款行”等荣誉称号，市行储蓄专柜被评为总行级“青年文明号”和精品网点，市行保卫部被评为全省经文保系统先进集体标兵单位。2000年，各项人民币存款余额为48 832万元，较年初增加8 146万元，增长20%，完成计划的177%，完成计划的百分比和增幅在全省 43家分支行中都名列第二。其中：人民币储蓄存款完成计划的143%，人民币企业存款完成计划的338%。各项外币存款完成计划的226%。各项人民币贷款余额为19 709万元，较年初增加3 115万元，增长18.8%。
　　【存款增量】 鹤岗中行牢固树立存款立行的宗旨，把吸存工作放在首位来抓，全面实施“三项吸存措施”，全行齐抓共管，各项存款。增幅位于全市商业银行之首。2000年初，市农行高起点、高标准制定了“保7争8”的全年存款目标。行长亲自抓，行级领导分头抓，存款部门具体抓，其他部门配合抓，按月考核，严肃奖惩，形成了多渠道、深层次、全方位的吸存态势，为推动存款的快速增长提供了坚实的组织保证。存款工作坚持“以客户为中心”的营销理念，全行各科室整体联动，实行贷、存、结一条龙服务。长年坚持上门收款，全年累计上门收款近亿元，全年先后开展了存款开门红、百日存款竞赛及“赛服务、赛技能，赛吸存”等多种劳动竞赛，极大地激发了全行员工的吸存积极性。前 100天就超额完成了省行下达的全年存款计划。
　　【资产质量明显提高】 针对本行贷款户多、分散、不良资产比重较大的情况，鹤岗市分行大力清理整顿不良资产。实行清收盘活和增量拉动并重的策略，资产结构得到明显改善，不良资产较年初下降了9.21个百分点。加强清收变现，盘活存量。逐户分析、制定措施、目标到人，通过依法清收和协议收贷等方式，共收回变现资产 351元，有效地盘活了信贷资金，增加了收益。坚持“四重”战略，增量拉动。严格贯彻总行的“十字”方针和“四重”战略，优先扶持通讯、粮食、能源等重点行业。同时，在经过深入调研、论证的基础上，支持市场前景好、信誉高、还款有保证的个体私营经济的发展， 培养了一批新的经济生长点，消费贷款新增265万元。新增贷款优良率达到100%。信贷增量有了明显突破，是建行以来增量最大的一年。
　　【中间业务】 1、承兑汇票业务发展迅速。 在省行的大力支持下，顺利开办了承兑汇票业务，全年共办理99笔，金额1 977万元，扩大了客户群体，增加了收益。2、税卡业务稳步上升。自开办为地税局代缴税款业务以来，共发行税卡 4 000余张，方便了客户纳税，提高了中行的知名度，此项工作在全省零售业务会议上做了专项经验介绍。 3、借记卡快速增长。结合全省通存通兑业务优势，利用报纸、电视等新闻媒体，广泛宣传今年新开办的借记卡业务，借记卡新增发卡量 2 910张，取得了较好成效。移动电话代收费业务也得到了客户的普遍欢迎和充分肯定。
　　【监保工作】 本行严格落实领导干部“一岗三责”，把安全工作当作头等大事来抓，充分发挥职能部门和业务部门的条块作用，完善内控制度，强化内审外防，从严检查督导，确保安全。年初，层层签订了《防案件责任状》和《安全保卫目标责任状》。内部机构改革结束后，根据各部门的职能及时建立健全各项内控制度，明确了责任。 3月份，注重实效地开展了“作风纪律教育整顿月”活动，定期组织员工学习《金融违法违纪行为处罚办法》等法律、法规知识，统一进行了法规知识测试。聘请了市检察院预防犯罪中心主任来，本行进行预防犯罪法制讲座。通过学习教育，全行员工的防案意识进一步增强。监察部门充分发挥职能部门的监督作用，扎实开展“抓基础、堵漏洞、防风险”活动，坚持定期检查和平时抽查相结合，加大对风险岗位、重点岗位、高风险环节的检查力度和检查频率，及时把一些案件隐患消灭在萌芽之中，发现问题，严肃执纪，执法监察工作得到省行的充分肯定。
　　保卫部加强技能训练，加强防护设施建设，加强对各网点的检查，坚持“人防、物防、技防”相结合。保卫部被省公安厅评为“先进集体标兵”，是本市金融机构中获此殊荣的唯一一家。
　　【文明优质服务】 加强硬件建设，完善设施，树立形象。加强全辖营业网点的环境建设。新配置了饮水机、揭示牌、点钞机、验钞机等便民设施，硬件设施明显改观。加强软件建设，以点带面，全面提高。规范服务标准，加大检查力度，明察、暗访相结合，不断提高服务水平。加强业务培训和岗位练兵，涌现出许多新的业务技术能手，工作效率明显提高。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (徐寿昌 刘朝辉)