开展“管理服务年”活动


　　【开展“管理服务年”活动】 根据黑检办[2000]279号文件关于对全省 “管理服务年”活动及依法行政工作质量进行全面检查的紧急通知精神，按照《黑龙江出入境检验检疫局“管理服务年”活动考核方案》，本局进行了精心组织，召开全局大会，认真传达贯彻全国检验检疫系统“管理服务年”现场会暨检验检疫依法行政工作会议精神。检验检疫人员经常加班加点，实行“无假日”服务，电话报检、传真报检，缩短检验检疫周期，提高检放速度。在国家局规定的基础上，又将检验检疫时限缩短了二天。其中：检验检疫时时缩短了一天、签证时间缩短了一天。哪个环节延误，就追究哪个科室和哪个人的责任；实行“公示制”，为每位职工制作了胸卡、佩带胸卡上岗。各科重新制定了工作职责和岗位责任制，悬挂上墙；公开向社会公布八条承诺： 1、公正执法，严格按照有关法律、法规、规程实施检验检疫，杜绝工作中的随意性。2、公开检验检疫流程和时限，加强科学管理，缩短检验检疫周期。3、公开收费标准。严格按照国家规定的标准进行计费和收费，不擅自提高收费标准和扩大收费范围、 4、实行无假日服务，做到随报随检、急事急办、为报检关系人提供便利服务。 5、利用检验检疫信息、技术上的优势，为外贸企业提供优质服务，促进地方外向型经济的发展。 6、定期走访外贸企业、客户，建立联系制度，听取意见，改进工作。 7、挂牌上岗，文明服务，礼貌用语，杜绝工作中的吃、拿、卡、要、报等丑恶现象发生。 8、坚持领导带班工作制，发现问题及时处理，不推诿扯皮。以此接受全社会的监督。