金融 保险
人民银行
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　 金融 保险
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 责任编辑：周 艳
　　【概况】 截至2004年末，全市金融机构各项存款余额 134.2亿元，比年初增加13.1亿元，增长10.9%；各项贷款余额 115.1亿元，比年初增加-5.1亿元，增长-4.3%。一是充分发挥人民银行货币政策工具作用，加大窗口指导力度。2004年，人民银行鹤岗市中心支行认真贯彻总行一系列宏观调控政策，及时引导各家机构充分领会政策意图，严格控制对部分过度投资行业的贷款，防止经济的低水平扩张和重复建设。二是突出信贷支持重点。根据本市经济发展情况，年初向金融机构提出信贷资金的四个倾斜：向振兴老工业基地倾斜；向立市强市项目倾斜；向中小企业、私营企业倾斜；向绿色、特色农业、养殖业倾斜。主要贷款投向：累计发放农业贷款11.4亿元，支持农村备春耕生产，对农村经济的繁荣、农民收入的增加起到了推动作用；累计为重点企业办理贴现13.5亿元、发放贷款 7.6亿元，为企业融资带来方便；新增个人消费贷款2.4亿元，促进了消费信贷业务进一步扩展。全市金融机构发放助学贷款余额为102万元。下岗再就业小额担保贷款余额为133万元，支持了262名下岗职工。三是建立与监管分局信息共享机制。与银监局共同制定了信息共享管理办法，突出了依法、规范、加强网络技术应用的思想，明确了信息共享原则，为双方更好地履行职责提供了保证。
　　【基础性工作】 一是认真开展规范管理工作。积极响应分行党委号召，在三月份集中开展了规范管理工作。以学习“四法”为重点，结合各专业规章制度，强化学习，培养员工的自律行为，树立员工的责任意识、服务意识、法律意识和创新意识。在规范管理工作中，各部门完善了相关管理办法、规章制度、业务流程，进一步明确了职责与权限，使服务工作更加规范。二是进一步加强会计财务管理，严格履行会计集中事后监督职责，有效地防范和化解会计风险；加强帐户管理，完善了审批手续。三是加强外汇管理，协助省外管局成功举办了全省外汇信息调研培训班，并积极做好成立萝北县支局的筹备工作。四是加强残损人民币复点、销毁及人民币反假工作。积极配合公安机关打击制贩假币犯罪活动，多次为公安机关作假币鉴定，为公安机关定案提供了有力依据。五是加快金融电子化建设，协调开展鹤岗市银联卡的联网通用工作；完成了人民银行内联网入侵检测系统项目工程。六是加大安全教育力度，开展了“危险就在我们身边”为主题的安全教育和典型案例教育。强化了封闭式管理，确保发行库区和办公楼安全。全行全年达到了人防到位、物防坚固、技防灵敏。
　　【提高金融服务水平】 开发应用了“银行信贷登记咨询系统电话语音自动查询子系统”，在全省推广使用了该系统。并在全国银行信贷登记咨询系统培训班上交流了该系统开发使用的经验。为了普及全民金融知识，方便社会群众办理各种金融业务，开发了金融服务系统，并于11月初向市民正式开通了人民银行金融服务热线，市民可用固定电话或手机拨打，既可以选择金融咨询，也可以选择行长语音信箱，使市民咨询业务、提意见或投诉的渠道更加畅通。