经营管理


　　以“聚焦增长，提升效率”为经营目标，实施经营单元考核两级象限法，建立周例会、旬通报、月分析、季总结及质询问责制度，设立经营单元业务发展龙虎榜，按月考核收入预算和定比增幅，以业绩定薪酬。扩大品牌影响力，开展高档次营销和宣传活动，通过海报、电视、报纸、短信、LED、微博、车体广告等媒介宣传造势。实施宽带提速，推进光纤到户进程，启动“宽带无条件预受理”和“一个电话，宽带到家”服务，对宽带流失用户进行定量分析，梳理资费标准，确立主导资费。加强移动3G业务集团客户拓展、3G知识认证、流量经营等11个环节，2G业务坚持理性竞争，注重老客户保有，以融合业务为突破点，推广市话王、本网随意打等差异化产品，客户数稳中有增。2G业务收入目标完成率列全省第1位。实施多元精细化经营，集团客户收入占通信服务收入主导地位，收入目标完成率列全省第4位。其中重大项目合同签约额列全省第1位，电子渠道客户交易额完成率列全省第9位，信息导航业务收入目标完成率列全省第4位。业务稽核中心“端到端”稽核覆盖率100%，挽回收益25万元。