客户服务


　　【客户服务】
　　加强服务创新，完善客户服务体系。通过平板电脑、3G网络、第三方支付及保险智能引擎等新技术打造的智能移动保险平台——“神行太保”，为客户提供7×24小时“随时随地”咨询、投保、交费等客制化服务。通过“承保、理赔透明化”服务，实现客户信息标准化，改进诚信标准和服务品质，使客户能够直观、完整了解自身权益，确保公司在第一时间对客户需要做出服务响应，提升公司内外部客户服务体验。