客户服务


　　【客户服务】
　　2013年，推出理赔“快 易 免”服务，先理赔、后修车，万元以下纯车损从报案到赔款三天到账，全年24小时百公里内免费提供道路救援。11月，举办中国平安第十届客服节，邀请客户50余人参加理赔知识培训，并组织有奖问答及游戏活动。全年完成理赔案件399件，完成赔付92.92万元。