广播电视网络公司综述



安全播出（广播电视网络公司　提供）
　　【广播电视网络公司综述】
　　2013年，大兴安岭广电网络分公司开展“关注民生、服务发展”群众满意单位评议和党的群众路线教育实践活动，塑造“兴安有线、服务无限、真诚无限”的新形象。充分发挥自身优势，贯彻“立足市场，效益领先”的经营方针，服务于百姓，各项事业得到较快发展。不断创新载体，加强队伍作风建设。加强服务质量，在员工中推行“十不准十必须”服务规范。开展以提升工作效能、厉行勤俭节约、严肃工作纪律、加强读书学习、促进企业发展为主要内容的加强思想作风、工作作风、生活作风、学风建设的“四风”建设活动。结合党的群众路线教育实践活动，组织党员观看重大历史题材影片《周恩来的四个昼夜》。提升服务水平，制订《用户投诉处理应急预案》、《客服中心服务流程图》、《客服人员岗位责任制》等制度。完成八个棚户区的有线电视入网改造工程。安全播出实行标准化管理，在重要保障期内没有发生一起安全隐患。选派员工到省公司参加培训学习20人。有两人在全省系统内培训班考核中获第二名、第三名。