政府服务热线开通


　　【政府服务热线开通】
　　按照"建立政府服务热线，整合各类热线资源，实行一号对外，方便群众办事”要求，制发《大兴安岭地区12345政府服务热线运行管理办法（试行）》。12月8日，12345政府服务热线正式开通，整合热线电话66个。以"倾听民声，服务百姓”为宗旨，受理群众诉求，解决实际困难和问题，受理群众来电事项435件。