黑暗中的一盏明灯


　　　　　　　　　　　　　　 记龙门农场原医院院长郑广山
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 邵淑艳
　　郑广山原任龙门农场卫生科长兼医院院长，现任龙门农场副场长。他自1992年从二龙山医院调到龙门医院的五年间，坚持“强化管理，科技兴院，患者第一，服务群众”的宗旨，把一个原来作风散漫，破乱不堪，技术缺乏的龙门医院变成一个制度化、规范化的现代化医院，并晋升为一级甲等医院，荣获爱婴医院光荣称号，郑广山本人也连续四年被农场、北安分局、总局卫生系统授予先进工作者称号，1995年他被北安分局授予“十大杰出青年”光荣称号。
　　龙门农场医院原来坐落在基建队东侧，是全管局公认的破大家，制度不健全，管理混乱，医院人员作风散漫，职工来看病态度冷淡，对此农场职工意见很大，纷纷到外地求医。1992年，农场投资兴建了职工医院楼，同年郑广山担任龙门农场医院院长，他向农场党委承诺一年内要让医院有明显的变化，二年内实现制度化和规范化管理。上任伊始，他大胆改革医院的各项不合理的制度，制定了25条院规，并将30种各项制度、职责挂图公布上墙。相应地制定出检查考评办法和奖罚制度，把全院医护人员岗位目标的完成情况同各科室的经济收入挂钩，并把第四季度工资做风险抵押。另外他还定期或不定期到各科检查，发现问题及时纠正解决。有一次，一名医生擅自离岗，他发现后，按规定给予停职检查，并取消了该同志当月奖金。1992年以前，龙门医院47人有大中专学历的只有五人，医疗技术水平低下，一般多发病和常见病都很难诊治，郑院长在抓管理的同时，采取公开招聘的办法，招收具有一定技术的医护人员和大中专毕业生，另外对本院人员采取送出培训、岗位练兵和鼓励自学相结合的办法，加强医护人员的技术培训。几年来先后送出24名同志进修学习，从1993年开始进行每两周进行一次业务考试，累计三次不及格者降级使用，另外，引进了先进的B超、心电仪、X光、血疗机、乳腺诊断仪等一系列医疗设备，使医院的医疗水平有很大的提高，前来就诊的患者越来越多。三年平均门诊人数达 1万人次，诊断符合率95%，急诊病人抢救成功率95%，转院率由过去的 30%下降到5%。在医德医风上，他除定期考核外，还开展“病人第一，质量第一”的双满意活动，另外开展“病人就是我亲人，我该怎么办”的大讨论，借以提高医务人员救死扶伤、为人民服务的自觉性，全院人员在郑广山的带领下，除对住院病人像亲人对待外，还对出院的病人定期回访，跟踪治疗。五队有个老病号，郑院长多次带人定期到家中为他治疗，受到职工群众和病人家属称赞。
　　为了填补外科手术的空白点，在龙门农场无外科手术医师的情况下，郑广山不摆院长的架子，亲自主刀为患者做手术，无论什么时候，他都能及时赶到手术现场。有一次半夜一点多钟，农场附近的莲花山乡来了一名产妇，经检查是前置胎盘难产，必须马上手术，否则有生命危险，急得患者家属哭了起来。郑院长得知后，马上赶到医院组织手术，使得母子平安。五年间，郑广山共为各类患者做手术295例，成功100%。
　　现如今，一些医院存在不正之风，郑广山做手术的五年间，始终廉洁自律，从未收取一次红包，吃过一次患者请吃的饭。1994年冬，一位难产妇女的家属为了表达感谢之情，用信封装了500元钱，说是感谢信送到郑广山的家，第二天郑广山发现后，如数退还给患者。
　　1995年，龙门农场医院业务创收18万元，1996年创收26万元，群众满意度达 98%。龙门医院不仅解决了农场人就医难问题，也吸引着周边地区的患者前来就诊。郑广山就象一盏明灯，把龙门医院从黑暗中引向光明。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 原载1998年9月30日《北安农垦报》