中国人民保险公司
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【概况】 2000年,在省公司的正确领导下,坚持“以经济效益为中心”的指导思想,围绕“树立精品意识,优化险种结构”的工作方针,克服种种困难,取得了较好成绩,实现了年初确定的工作目标。截止11月底,本公司完成保费收入 1 716.4万元,占全年计划的87.35%;赔款支出836.8万元,赔付率为48.75%;营业费用支出328.8 万元,费用率为19.1%;应收保费78.7万元,占保费的4.8%;利润实现71.4万元,完成全年计划的 71.4%。在保证业务发展的同时,顺利完成人事制度改革工作,按省公司要求,通过自愿申请买断和待岗取式达到了省公司下达指标,买断17人、待岗3人,顺利地完成了省公司下达的减员增效目标。
【以收补缺】 2000年,由于种种原因,我公司各单位都有一些保费缺口。在主观上,公司对险种结构进行调整,涉及到个体工商保费30多万,实行一刀切,完全砍掉;客观上,勃利农村综合险40多万元,仍没有着落,一些企业财产保险也由于经济不景气而掉头,由此造成全辖保费缺口 100多万元。这些缺口是一个大难题。为了解决以收补“缺”的问题,各单位在作好续保工作的同时,重点在“如何补”上下功夫,收到了较好效果。首先,在老保户的挖潜增值上补。各单位都力求在巩固续保的基础上,通过扩大承保范围增收保费。茄子河区支公司仅计算机保险一项保费缺口就达 4万多元,加上个体工商等,实际保费缺口10多万元,虽然是由于市公司政策性调整造成的,但这个公司并没有以此为借口,伸手向市公司要政策,而是通过挖潜和开办新险种来弥补缺口,通过对建行内部挖潜,将其辖区25个储蓄所全部承保,承附加装璜和水暖管爆裂两个新险种,增收保费 3万多元。桃山支公司全年续保掉头近30万元,确立了“老保户增值,一挖到底”的指导思想,把一些具有一定增收潜力的保户作为工作重点,通过挖潜,弥补掉头,取得了较好效果。其次,在开办新业务上补。利用开办新险种实现“以新补收”。桃山支公司在全市统一开办计算机保险业务,把这项以前在财产险中承保的业务作为一个单险种开办,仅此一项即可增保费 7万元;车险部在严格限定承保范围的前提下,对几个附加险种,加大承保力度,可增保费近50余万元。通过运管部门签订协议,把出租车保险纳入运管部门工作日程,确保此项业务的顺利开展。茄子河支公司积极与农发行协调,仅粮库一笔保费就拿回10万元,较好地解决了“补”的问题。全年共实现新增保费近百万元。
【以管增收】 加强激励机制,改革分配方式,是实现全年工作目标的重要保证。首先分解指标,实行保费收入与个人工资挂钩,按完成比例开支。按月考核,按完成计划比例核发工资,以此督促每一位职工增收保费。勃利县支公司实行目标责任制考核,把保费收入多少作为考核的依据,每月考核一次,对完不成任务的职工,按季采取末位淘汰,实行待岗制,对待岗职工,取消工资,如完成公司下达的保费任务,可重新上岗,否则,继续待岗。同时,实行工作考评制,对每位职工出勤、值班情况与保费收入进行双考核,体现了较为科学、合理的管理方法。市公司机关也对每个职工完成保费情况进行考核,按照全年任务和每月应完成比例考核后,核发工资。截止11月底,市公司机关已完成保费收入近60万元,做到本职工作和保费收入两不误,逐步由“管理型”向“经营管理型”转变。公司已建立了有效的激励机制,进行了分配制度的改革尝试,改变过去“吃大锅饭”,干多于少一个样的思想,体现了“奖勤罚懒”的分配原则。
【强化经营意识】 全年工作有两个突出特点:一是领导工作主动性加强,既能运筹帷幄,科学指挥,又能身先士卒,深入一线;二是竞争意识明显增强。由于实行内部竞争机制,对基层单位来讲,不能有丝毫松懈,形成了你追我赶的大好局面。各单位都采取了较为合理,实用的打法,坚持巩固和发展并举,经营意识明显提高。一是科学规划,合理安排,保证业务工作的有序进行。各基层单位都能确立“自我发展”的工作中心,目标明确,责任清晰,不等不靠,抢前抓早。每一天,每一周,甚至每个月应该做哪些事情,该由谁去做,都明明白白。与以前相比大有进步。二是措施过硬,保障全年工作的顺利实现。勃利县支公司采取抓重点带一般的办法,在公司内部发挥业务骨干和股长的作用,在外部以重点单位带一般单位,以企财险大保户、交警队、农行、运管站、农联社等涉及范围广,影响力大的单位为重点,开展经常性的公关活动。新兴支公司制定周密的总体工作计划,每位职工个人都有自己的月计划和周计划,每天下班前集体汇总,分别汇报一天工作情况,以此确定次日或下一步工作重点,减少了工作盲目性,提高了工作效率。茄子河支公司把集体力量与个人公关相结合,大家互相沟通,互相帮助,互相支持,通过团结努力,攻下了一个又一个难关。车险部实行周六不休息、每天上午重点公关展业,下午处理业务的超常工作方法,保证收、管、赔三不误,在费用,用车方面向展业一线倾斜,保证了业务发展作为重中之重的地位。三是领导带头,发挥表率作用,带动业务的发展。尽管工作方法不尽相同,但大家都有一种努力拼搏,奋发向上,知难而进的精神。如桃山支公司经理姜杰,始终坚持走“自我发展”之路,亲临展业一线,困难面前身先士卒,为职工作出榜样;车险部经理赵亚军深知肩上担子的分量,起早贪晚,每天下到各大企业去公关,与各相关部门协调,在职工中树立了良好形象;茄子河区支公司经理孙长文不计较个人得失,在无业务用车的条件下,经常自己掏钱打车下去公关展业,使职工深为钦佩;勃利公司于庆惠、新兴支公司刘胜财二位经理也都时刻走在职工前面,要求职工做的事,自己首先做到,起到模范带头作用。
(杜晓峰)