第三节　信访业务建设

　　从1986年起，为适应新时期信访工作的需要，针对信访干部新成分多，部分人员业务素质较低的实际情况，每年对全市专（兼）职信访干部进行业务培训。在培训期间，认真学习党的方针、政策，学习信访工作基础知识，就如何接待处理群众信访问题，坚持信访工作为党的中心工作服务；为领导决策服务；为促进经济发展和社会稳定服务等进行专题讲座。1986～2000年，由专（兼）职信访干部提供有价值的信访信息34篇，撰写经验材料20篇，自选题目撰写论文30篇。有的在市、县级信访刊物上登载，有的在省级信访刊物上发表，于连江撰写的《变上访为下访，控制集体访》、《抓住源头，注重治本是超前预防农民集体上访的关键》、张敏撰写的《搞好预防预测及时疏导化解矛盾，把问题解决在萌芽状态》等论文，分别获省信访办、省信访学会颁发的佳作奖、优秀论文奖。