劳动争议处理

劳动信访仲裁实行“一把手”工程，充分发挥仲裁委员会、信访工作
领导小组作用，完善规范信访工作运行机制，实行局领导信访接待日，突
出了组织保障效应，突破性完成了空前增长的信访接待量。全年，共接待
来信来访586件次，接待市长电话3件次。完成上级交办案件27次，结案率
95％以上，一次性处理率85%以上。
创建市、县（区）两级标准化仲裁庭，规范办案程序，达到省级标准
仲裁庭的占总数的90％以上，全市劳动系统共受理劳动争议案件54件，结
案率达99％，为企业和职工挽回经济损失和补偿70万元。被省劳动和社会
保障厅、省劳动争议仲裁委员会授予1999－2000年度全省劳动争议处理先
进集体。