市长专线电话

进一步强化了为民服务事项的督办落实，形成了上下贯通、纵横交织、快速联动的为
民服务电话网，直属市长专线的网络窗口单位已达100多个。全年受理群众来话12 705件，需办理
的5 513件已办结4 967件，办结率达90.1%;在市政府门户网站和伊春数码城成功开辟了市长电子信
箱，开通以来共收到群众发送的电子邮件118件，除直接答复外，需办理的33件已办结32件，办结率
达93%。