进一步开展集团客户工作

在每个集团单位建立一名服务质量社会监督员，完善公司的信息快速反馈体系，制
定有效的营销策略；对集团客户、大客户中的重点客户实施重点营销，为集团客户、个人大客户
和重要客户配备专职的业务经理，实行一对一的服务，客户可全天24小时找到客户经理。做到
急事急办，特事特办，为信誉用户和重要用户提供欠费免停机服务。省公司为大客户专门制作
金卡、银卡和贵宾卡，并投入大量成本为持卡客户在机场、火车站、提供出行方便。