邮政
综述


　



　　【综述】 2004年，全区各级邮政企业坚持“商业化经营，多元化发展”的经营方针，以
发展为先导，以经济效益为中心，以经营管理为主线，以市场为导向，稳步发展金融业务，保
险、电信、物流业务，集邮、商函、速递业务。通过改革及整合资源，企业内控能力和市场营
销能力增强。全区邮政业务收入实现7589.71万元，完成年计划91.44％。收支差额完成370.27
万元。全区成本费用累计完成6921.75万元，完成年计划90.96％。全区邮政企业劳动生产率实
现人均7.16万元。全区人均用邮143.8元。全区储蓄余额累计完成202 766万元，保险业务累计
完成保费额6483.54万元，集邮业务收入累计完成 337.77万元，电信业务收入累计完成261.11
万元，速递业务收入累计完成173.36万元，物流业务收入累计完成262.94万元，包裹业务收入
累计完成248.26万元，11185受理业务及时率和投诉回访率均达到95％。全区对8个支局所实行
承包、委代办。全年进行4次电子化支局软件升级，2次速递系统升级，5次绿卡软件升级，1次
中间业务项目推广，完成16个电子化支局的施工及35个网点储蓄主机的更换。全区邮政系统开
展储蓄软件统一版本上线工程。局级、地市级、省级新闻媒体上刊发新闻稿件232篇。 全年无
刑事、治安案件、上访事件发生。
　 　 (孙颜敏)