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申诉举报网络建设
申诉举报网络建设
【申诉举报网络建设】 为强化12315消费者申诉举报效能,全区重新组建12315指挥中心
1个,申诉举报中心7个、申诉举报站28个,形成了三级纵向网络,并完善内部执法网络的组织
建设和制度建设。横向网络共建立147个申诉举报点,24小时接待消费者举报和投诉。 至10月
末,全区共受理消费者投诉案件1851人次,受理申诉203件,举报30件。调解处理201件,立案
77起,为消费者挽回经济损失9.33万元。
(王立春)