信访工作


　　【信访工作】 重新制定了《行署人口计生委信访工作职责分工》，明确各相关科室的信
访职责和内容，形成了既有分工、又有协作，齐抓共管信访工作的良好局面。 全年召开5次信
访会议，研究解决重大信访问题，领导班子成员亲自接待处理群众来信来访。按照“分级负责，
归口办理”的原则，认真落实信访责任制、领导接访制、领导包案制、信访责任追究制，信访
工作“重心下移”，变群众上访为领导下访。仅行署人口计生委全年下基层服务随访 400人次，
征求意见和建议，对工作中存在的问题现场指导改进，努力把群众信访问题化解在基层，群众
的满意率达96％。2004年，全区共处理来信、来访180件，全年无一起越级上访事件发生。
　　 (朴英玉)