续期业务

　　主要负责老客户续期收费、账号变更、收据送达等，同时根据客户服务过程中排查出的家庭保障缺口为其进行合理的保险保障，补充一级新客户开发。全辖续期服务客户约7.5万人次，拥有续期收展员528名，全年实现首期保费549万元，收取续期保费6161万元，13个月继续率94.08％，列泰康人寿黑龙江分公司续期系列第二名。