旅游市场专项整治

　　2014年，省旅游局在全省开展旅游市场规范整顿工作，重点对旅游企业违法广告、旅行社挂靠承包、零负团费、不履行合同、欺客宰客等现象进行严厉打击。会同工商等部门联合检查共6次，共派出检查人员565人次，检查旅游企业916家，查处违规广告1353条；全年各级旅游质监机构正式立案受理、处理各类旅游投诉284起，结案284起，结案率100％。全省实行行政处罚案件19起（其中处罚旅行社17起，导游人员2起），没收违法所得、罚款共53.135万元，暂停1家旅行社赴台旅游业务三个月，吊销2家旅行社运营资质，并对行政处罚情况每季度定期向社会通报，有效震慑了违法违规旅游企业，规范了旅游市场秩序。

（田滨焱）