执法改革与公共服务

　　加强调查研究，系统梳理各级商务主管部门依法承担的监管执法职责，其中：省级商务行政处罚有24个领域152项，市（地）商务行政处罚有18个领域109项，县级商务行政处罚有15个领域95项；推动商务行政执法体制改革试点工作。按照商务部和中央编办关于推进商务领域综合行政执法改革要求，经积极争取，大庆市被列为全国“商务行政执法改革试点”城市；发挥12312公共服务平台作用。畅通举报投诉渠道，完善案件受理、转交督办机制和流程，提升服务水平。全省共受理畜禽屠宰、酒类流通、特许经营、零供交易等举报投诉案件14件，已办结12件，办结率82％；解答各类咨询382件，反馈率100％。

（刘杰锋）