网上信访

　　省、市、县三级信访工作机构和各职能机构联通信访信息系统8365家，实现全覆盖。大力推进网上投诉受理工作，办理群众网上投诉22092件，省政府信箱和省政府门户网站“网上咨询”全部回复，群众满意率达98％。开通“龙江信访”微信公众服务平台和官方微博账号，入驻今日头条订阅号，定期推送信访工作信息，有力提升了信访公信力。深入推进视频接访系统应用，全省各市（地）、县（市、区）远程视频接访系统已连通139家，覆盖率为96％。