地税服务

　　坚持把应收尽收、落实税收优惠政策、不收“过头税”作为三条纪律红线，围绕助力供给侧改革、“大众创业、万众创新”和龙江全面振兴提供税收政策支持，编发《税收优惠政策汇编》，利用地税门户网站、纳税人学堂等载体深入宣传，组织开展“大众创业、万众创新”和小微企业税收优惠政策落实情况专项执法督察，采取县（区）局自查、市（地）局重点检查、省局抽查三级联动方式，开展了“过头税”专项检查，促进税收优惠政策全面落实。联建“银税互动”三方合作机制，帮助879户纳税人办理金融贷款155.4亿元，其中726户小微企业获得贷款58.9亿元。开展优化税收环境工作，通过深入查、彻底改、建机制，对7个方面影响税收环境的突出问题进行了整治。落实纳税服务规范，推进首问责任、“二维码”一次性告知等制度落实，完善“容缺办理”“先收后办”等服务措施。开展“便民办税春风行动”，落实便民办税26项措施。组织开展“万名干部进万企”活动，走访企业13330户，帮助解决问题1943个。改版地税门户网站，完善宣传、咨询、投诉等服务功能。建成黑龙江省地方税务局12366哈尔滨纳税服务中心，解决了接听率、解答准确率低的问题。

（魏明贺）