供热监管

　　督促供热经营企业在停暖期间进行设施设备维修，保证按时供热。在供暖期间做好煤炭储备、现场应急处置、保证供热系统安全等工作。加强对供热经营企业监管，派2名监管人员到热电厂现场监测，印发督办函件3个、信函1个。要求供热企业报修电话保持24小时畅通，第一时间处理投诉问题。全年完成抢修968处，受理热用户投诉问题38件，办结率95％。