优化发展环境

　　聚焦群众所急所盼，面向“三代表一委员”征求意见47次，走访群众106人次，梳理出10个方面113个问题。规范会风会纪“十严禁”等制度，通报批评11名违纪人员，对省地暗访及自查发现的6大类11个突出问题进行全区通报，对7家问题突出的单位点名批评。推进“一网通办”，设立网上政务服务中心，为群众提供在线咨询、网上申报、投诉举报等11项线上服务，累计受理1484件，办结1483件，异地申报比例66.67％。落实“5＋1”延时服务制度，接待群众400余人次，办理服务事项200余件。开设“窗口单位访谈面对面”专栏，公开32项便民承诺，推出第一批213项“最多跑一次”政务服务清单。成立“服务进家门”工作队，为行动不便群众免费上门服务43人次。再造工作流程，减少审批环节28个，优化办事程序14项，取消行政审批事项259项，撤销中介服务21项。