牡丹江新站开通运营一周年

　　12月25日，牡丹江新站，开通运营满1周年。全年共安全发送旅客665.4万人次，日均发送1.82万人次，日均同比增加3043人次。其中，高铁发人303.47万人次，占总发人46％。哈牡两地最快运行时间1小时28分，压缩到以往最快运行时间的近1／3。为提升服务质量。多次组织客运干部职工到民航机场、星级宾馆等高质量服务企业参观学习。利用站内12部垂直电梯和30部自动扶梯，为重点旅客打造绿色通道，创新出“一条龙”专项服务项目。通过佟林江服务台及时接收线上预约服务信息，实现线上预约和线下服务全流程闭环管理，助力重点旅客无障碍出行。