客运列车开通运营

　　哈尔滨西至通辽高铁首次开行　2月23日7时34分，由哈尔滨客运段哈大高铁车队担当乘务的G4318次列车正点从哈西站出发，哈尔滨至通辽间首次开行高铁列车。2019年春运期间，两地间客流量骤增。为缓解运输压力，满足旅客出行需求，自2月23日至3月15日，临时加开哈西至通辽的G4318／9、G4320／17次列车。列车途经长春西、沈阳北、新民北、彰武、甘旗卡等站后到达通辽站，全程二等座票价为347.50元，运行时间仅需4小时，较普速列车运行时间缩短近4小时。
　　北安站始发首趟直通至北京快车　4月10日零时起，绥化车务段北安站始发至北京K266／5次旅客列车，是黑龙江省境内首次由县级市始发直通进京快车。
　　哈尔滨西至承德南G3802次高铁列车首发　7月10日，哈尔滨西至承德南的高速动车组正式首发。该高铁列车最高时速350千米／小时，哈尔滨西站至承德南站行程1000余千米，全程运行时间4小时42分钟，较普速周转换乘列车快15个小时。
　　绥化至加格达奇旅客列车延伸至漠河　12月22日，为满足游客出行需求，集团公司自12月20日至下年2月17日期间，将绥化至加格达奇的K7068／9、K7070／67次旅客列车延伸至漠河，助力旅客“找北”冰雪游。K7068／9、K7070／67次旅客列车运行距离1348千米，途经哈尔滨、齐齐哈尔、加格达奇等13个站，运行时间约19个小时，每趟可搭载旅客900多人。