电力营销

　　将持续优化营商环境列为公司工作重点，将“省公司优化电力营商环境业扩报装专项治理23条”传达到广大客户，常态化开展高压新装客户走访工作，发放“业扩报装专项治理23条”宣传单654份，聘请第三方开展电力营商环境暗访工作。简化办电手续，规范业扩报装流程，拓宽业扩报装受理渠道，通过掌上电力APP、政务服务大厅综合事务窗口、95598网站、营业厅窗口等多渠道受理业扩报装申请，有效提升高压客户办电便捷度。营业厅公开电价、降价政策，提升电费透明度。开展业扩报装“电话预约上门服务”业务，推行“客户经理代办制”，客户经理全程“1对1”服务，确保办电通道绿色畅通。降低客户接电成本，严格执行“23条”相关措施，为新装、增容客户免费提供电能表与采集终端。在省营商局组织的营商环境评价中供电公司排名全省第一。稳步运行智能交费系统应用工作，智能交费推广率完成100％，智能交费可实施率达到99.7％，远程停复电应用率达到82.06％。签约客户实现电费催收制度，有效降低客户临柜次数。全年售电量完成7.46亿千瓦时，同比增长3.5％。售电收入4.58亿元，同比增长－6.4％。售电平均单价完成614.30元／千千瓦时。电费回收率完成100％。完成追补和违约使用电费68.12万元，完成年计划103.2％。