旅游环境

　　提升旅行社服务水平，省文旅厅、省财政厅联合印发实施《黑龙江省旅行社引客入省奖励办法》，进一步提高旅行社引客入省积极性，促进全省旅游业加快恢复发展。对哈铁国旅等5家旅行社组织的24列入省旅游包列给予96万元奖励。转发《在线旅游经营服务管理暂行规定》，指导成立省旅行社协会，有效发挥协会行业自律作用。提升旅游住宿业服务水平。出台黑龙江省首个地方性旅游民宿标准——《旅游民宿设施要求与服务规范》，举办线上宣传贯彻培训班，引导地方标准在全省贯彻实施。在全省范围内开展满三年期星级饭店评定性复核，15家四星级及以下饭店受到取消星级处理。联合省文明办等七部门开展“公筷行动”公益联盟活动，引导星级饭店践行光盘行动，杜绝餐饮浪费。提升导游员业务能力。指导省旅游协会导游分会举办线上导游大赛，提升导游专业素养和技能水平，开设导游培训线上大讲堂17期，累计培训导游10余万人次。启动金牌导游培养项目申报工作，面向全省选拔3名优秀一线导游，通过示范引领推动导游队伍高质量发展。

（张平伟）