中国农业银行股份有限公司黑龙江省分行 截至2020年底，中国农业银行股份有限公司黑龙江省分行各项存款余额3123.6亿元，增量453.6亿元，同比多增305亿元；各项贷款余额1148.3亿元，年增量101.4亿元，同比多增72.2亿元；系统贡献度和同业竞争力大幅提升，各项存款增量系统排名第13位，同比提升12个位次；四大行排名第2位，同比提升1个位次。其中个人存款年增量408.2亿元，系统排名第10位，同比提升9个位次。对公存款年增量44亿元，增量系统排名第23位，同比提升9个位次。
服务实体经济 扶贫重点县贷款净增18.5亿元，完成全年计划的116％，增速17.2％，高于全行贷款平均水平7.5个百分点；深度贫困县贷款净增2.8亿元，增速高于全行平均水平6.3个百分点。线下帮助贫困地区销售农产品1390万元，线上采购1446万元，分别完成全年计划165％和145％。聚焦央企及在哈尔滨市机构、省属重点企业和中小微企业，投放实体贷款，实体贷款年增量78.2亿元，增幅16.4％。为重点项目、重点客户提供信贷支持，为黑龙江省政府授信1300亿元，为省交投集团、省建投集团等“七大集团”授信1000亿元，为百大项目授信145亿元，为机场扩建、地铁、高铁等重点基础设施建设项目授信超过300亿元，实现高铁项目全覆盖。累计投放个人贷款89亿元，余额349亿元，增加24.3亿元。其中，累计投放个人住房贷款60亿元，余额增加25.1亿元，增量四行份额27％，同比提升11个百分点。推进小微企业贷款业务。开展“春蕾计划、夏融行动”等专项营销活动，普惠型小微企业贷款余额50亿元，较年初增加20.5亿元，完成全年计划的253％，增速69.1％，比全行各项贷款增速高59个百分点。做好稳企稳岗工作，累计向1096户中小微企业客户累计发放稳企稳岗贷款78亿元，其中投放稳企稳岗基金专项担保贷款12亿元。开展“提份额、增贡献、强基础”专项营销活动，主要业务指标完成总行计划。截至2020年底，涉农贷款增量37.3亿元，完成全年计划的267％，其中粮食安全领域贷款增量36.2亿元，完成全年计划的165％。全面落实总行农户信息建档工作要求，全年完成建档14.3万户，完成总行全年计划123％，有效建档率接近100％。
经营转型 推动省会城市行改革发展。大幅倾斜经营资源，优化机构布局、调整内设机构，推进各项改革措施有效落地。截至2020年底，哈尔滨分行各项贷款、中间业务收入同业份额分别为15％和18％。推进数字化转型。用好数字化营销工具，提高线上获客占比，网络金融场景累计实现掌银交易金额6.5亿元，掌银交易笔数82万笔，带动掌银客户53万户，分别是同期的2倍、4倍和10倍。大抓特抓掌银业务，月活客户数达到118万户，较年初净增34.4万户，完成总行计划的123.1％，系统排名第4位。掌银交易笔数、交易金额同比增长37％、80％，增幅排在系统第4位、第1位。网点和零售业务。围绕“四减两增一改”，累计撤并经营低效网点31家，压降自助设备493台，节约租金900余万元；压降高柜1637个，转岗1036人。提升网点人员营销能力，选送103名内训师参加总行培训，对31家支行202个网点进行“数字化赋能”导入。持续加大网点数字化销售力度，营销宝和数字人销量分别为2633亿元和1036亿元，网点破零率99％，办结率98％，网点作战室管户率99％。发展中间业务。发展传统优势业务，基金、贵金属业务收入四行市场份额分别达到30％和36％，均居首位；增幅14％、30％，系统排名第15位、第13位。代理保险业务综合保费、综合手续费收入、寿险保费、期交保费四项指标同业第一，系统排名第19位。持续做大分期业务规模和收入，分期交易额34.4亿元，实现收入1.3亿元，增幅8％。开展行司联动，向农银投资、农银国际、农银租赁推荐有效客户（项目）25个，均提前超额完成全年计划。发展国际业务，跨境人民币业务量21.6亿元，增幅37％，完成全年计划的144.2％，四行份额较年初提升2个百分点。加强境内外业务联动，为哈电集团、赛美有机食品办理7笔跨境参融通业务5.6亿元。
风险防控 案件风险防控。专题套开案防合规会议，细化部署案防措施。提升查自纠能力，有效治理屡查屡犯、责任追究简单化等突出问题，内外部检查发现问题整改率98％。加大存量案件及案件风险信息的后续进度，审结“一类”案件7起、撤销存量案件风险信息2起。汇总分析近年来40起外部监管处罚问题的追责情况，追责问责132人次。开发农户贷款贷后管理系统，提升科技案防水平。信用风险防控。推进“净表计划”，全年共处置自营不良贷款9.2亿元，完成总行年初计划的105％、调增计划的95％。表内现金清收额3.25亿元，完成总行调增计划的100％、年初计划的125％，创股改以来最好水平。重点领域风险防控。扎实推进运营案防体系建设，重点账户对账率达到99.99％，普通账户对账率99％，对账覆盖率100％，电子对账渠道使用率96％。全面落实反洗钱监管要求，全年无问责，荣获总行“2016—2019年中国农业银行反洗钱工作先进集体”称号。加强消保管理，2020年监管转办投诉同比压降66％，系统内联动投诉同比压降78％。加快撤并整合金库，实体金库由78个压降至28个。
支持新冠肺炎疫情防控 落实省委省政府和省银保监局关于信贷支持疫情防控的工作要求、中国农业银行股份有限公司“18项措施”，累计向214户防疫重点企业授信179亿元，投放贷款128亿元，14家二级分行全部实现抗疫企业贷款投放，规模均居区域前列。认真执行中国农业银行股份有限公司农产品稳产保供12条政策措施，疫情期间向42户稳产保供企业新增授信45亿元，累计投放贷款54亿元。
（王一博）
