中国邮政储蓄银行股份有限公司黑龙江省分行

　　截至2020年底，中国邮政储蓄银行股份有限公司黑龙江省分行（以下简称邮储银行黑龙江省分行）实现收入36.97亿元，增幅7.7％；实现利润9.44亿元，增幅15.1％，收入、利润均超中国邮政储蓄银行股份有限公司（以下简称总行）计划。全年处置各类不良资产9.49亿元，其中，全口径清收4.84亿元，完成总行计划105.2％。
　　金融服务　全面提高信贷作业效率，通过减费让利、利率优惠、延期付息等方式，累计让利0.9亿元，超额完成监管考核的让利计划；通过停息、展期及续贷等措施，累计为36.77亿元信贷业务缓释还款压力。开发上线“智慧乡村”项目二期工程；实现中间业务平台与省住建厅系统对接，完成一手房房屋资金监管功能。完成“大安全”项目一期建设，解决终端管理、数据防泄密等多个信息安全问题。“价值客户挖掘及储蓄拉动分析”课题获评总行“优秀应用成果”奖。黑龙江省邮政分公司与邮储银行黑龙江省分公司联合制定协同项目相关制度，加快协同项目快速发展。其中，惠农合作项目、军民融合项目、中国邮政会员体系建设项目、电商市场项目均已完成全年计划。
　　业务发展　个人金融业务。储蓄年日均增额55.7亿元，创8年来最好成绩；活期占比49.1％，高于邮政储蓄系统内平均水平8个百分点。二代社保卡、腾讯联名卡、退役军人服务卡项目进一步落地，退役军人服务卡累计发卡1.55万张，列邮政储蓄系统内第6位。自营理财年日均保有量233.53亿元，列邮政储蓄系统内第3位，年新增保有量3.18亿元，列邮政储蓄系统内第8位；新单保费实现13.82亿元，手续费收入0.88亿元。新增偏股定投客户数1.18万户，列邮政储蓄系统内第5位。VIP客户新增4.53万户，居邮政储蓄系统内第13位；私人银行客户新增47户，居邮政储蓄系统内第6位。公司金融业务。公司存款余额年末时点及年日均数均突破200亿元，年末时点净增37亿元，日均净增14亿元；固本提标、客户拓展、自营网点叠加公司业务等相关指标均超额完成总行计划。公司信贷余额83.67亿元，中长期贷款占比74.2％；固废处置、污水治理等项目取得突破。零售信贷业务。三农业务结余105.82亿元，实现净增12.4亿元；全年极速贷等线上产品、渠道投放88.29亿元，占个人经营性贷款投放总量超过60％；农业产业链创新项目合计投放超过1亿元。脱贫攻坚做好收官工作。金融精准扶贫信贷余额净增3.2亿元，完成总行计划的799％。“稳企稳岗”深度落实。全行普惠型小微企业贷款年净增20.11亿元，完成监管计划128％，户数年净增3745户，完成监管计划208％。全年投放双稳基金贷款38.9亿元，其中参与风险补偿的业务规模居全省同业第5位。推动小企业贷款整体实现净增10.28亿元，计划完成率列邮政储蓄系统内第2位。消费信贷业务结余308.15亿元，年净增27.79亿元，年增额市占率8.2％，列全省同业第3位。信用卡业务。年发卡17.89万张，新增客户14.06万户；激活首刷率61.4％，居邮政储蓄系统内第6位；新增发卡市占率8.7％。网络金融业务。全行电子银行自营结存客户488.11万户，居邮政储蓄系统内排名第11位，其中手机银行客户结存399万户；新增邮储食堂会员105.99万户，新增无实体介质账户7.09万户，新增收单商户3.63万户，以上三个指标均超全年计划。金融同业业务。票据余额新增61.88亿元，增幅44.8％，新增客户65户，增幅35.4％；对单一重点客户实现5项综合营销落地，授信规模增长30亿元。交易银行业务。截至2020年底，现金管理签约账户8330户，同比增长5.5倍；开放式缴费平台合作157户，缴费规模近1.5亿元，居邮政储蓄系统内第10位；企业网银累计结存1.24万户，开通数较上年末新增7017户。
　　风控管理　完善相关风险管理制度，上下联动提升非现场监测效率，监测风险数据3.19万条，现场检查1.07万笔。风险经理队伍建设持续加强，全辖已配置56人，覆盖80％以上县级支行。全年开展现场、非现场、网点合规等检查超1600次，发现问题超2100条。开展不良贷款处置情况、任中经济责任、信贷资产风险分类等审计项目27个，发现问题1060条，下发风险提示、协查函11份。
　　运营管理　年末重点账户对账率100％，普通账户有效对账率98.3％，电子对账签约率51.2％，半年未对账户数为零；加强客户账户治理，个人账户及单位账户治理分别列邮政储蓄系统内第1名和第10名。个人业务稽核监督比例7.3％，居邮政储蓄系统内第3位；中心集中授权处理平均时长为15秒，同比降幅超50％，居邮储系统内第8位。

（祁大洲）