业务发展

　　邮政金融业务　全年累计新增余额275亿元，列全国第10位，新增活期余额84亿元，列全国第5位，拉动利差收入增幅达到11.61％，列全国第4位，利差收入占比提升至75.31％。其中，黑龙江省邮政分公司组织开展的“迎春月、创新功”春节主题活动、“奋战1800亿”余额保卫战活动、“四大增额战役”“五大营销项目”等一系列增额活动，推动当年储蓄增额101.34亿元，列全国第15位，同比多增53.29亿元，列全国第5位。
　　寄递业务　2020年，全省寄递业务收入突破11亿元，量收增幅连续6个月高于全国平均水平，分别达到37.43％和12.62％。截至2020年底，量收市场占有率分别高于全国平均水平9.07和5.57个百分点，业务量增幅高于行业增幅11个百分点。全年累计减亏8621万元。
　　邮务类业务　2020年，全省邮政渠道平台、集邮与文化传媒业务收入进度均超集团预算进度，分别达到102.37％和105.08％。渠道平台业务对总收入增长的贡献率较上年提升5.45个百分点，函件传媒业务净增收入占到全国的50％。
　　寄递业务改革　2020年，全省邮政落实时限“四库”建设，标准时限数据库完整性和准确性达到集团验收标准，机构间计划编制完整率达到100％。优化作业组织，深入实施“两集中”管控，全面推行“路长制”，累计梳理邮路1450条，邮路数据2万余条，推动省内EMS整体时长快于顺丰速运3.61小时，次日上午递率和次日递率分别高于顺丰12.5％、7.69％。构建“航空＋铁路＋汽运”立体复合运输网络。推进集包处理工作，全量集包和前置集包比例实现“双达标”。开展“五大环节”成本压降，内部处理、陆运运输、管理支撑三个环节成本同比改善，内部处理和管理支撑环节成本实现达标，分别低于目标值8％和21.66％。