2003年省通信公司通过IS09001质量管理体系认证后，全面贯彻“服务求特色、上水平、创最佳”的质量方针和社会承诺，树立关注客户、客户至上的核心价值观念和经营观念，将质量管理工作变成员工的自觉行为，持续改进IS09001质量管理体系。2004年7月16－29日，长城（天津）质量保证中心派出审核专家15人，分三个审核组，历时14天，深入到各地市和部分县分公司，对省通信公司本部等14个认证单位的IS09001质量管理体系运行与持续改进情况进行了认真细致的审核。14个单位全部顺利通过IS09001质量管理体系认证后的第一次监督审核。　（王宝茹　 王继曼）