银行卡总收入完成7 400万元。其中，中间业务收入1 247万元。不良透支比例控制在2.4％。特约商户新增504家。一是信用卡综合经营水平进步明显。二是信用卡质量指标居于全国前列。信用卡卡均消费6 138元，超过全国平均值391元；信用卡卡均收入476元，超过全国平均值146元；信用卡卡均存款8 055元，超过全国平均值3 018元；信用卡直接消费额完成率136％，信用卡年费收取率82％。三是用卡环境进一步改善。各行全年滚动促销不间断，不但实现了特约商户数量和质量双增长，而且提高了商户的受卡积极性，刷卡消费比例不断提高，直接消费额再创历史新高。各行消费促销活动见到实效，回佣收入达到573万元，按可比口径计算增长25％。四是风险管理工作成效显著。进一步加强信用风险管理工作，经过不懈的艰苦努力，工商行信用卡资产业务在严格风险控制的基础上取得了显著进展。经营管理水平不断提高，全年实收利息1 139万元，同比增加505万元，占全行实收利息增加额的21％，实现滞纳金、超限费收入780万元。　（栾叶文）