从经营和发展大局出发，从以下五个方面进行了改革。一是改革了用车制度，其成果开始显现，一年为全行减少支出近600万元。二是对网点采取了撤销、减租及调整措施，效果明显。撤销了齐齐哈尔支行及富拉尔基分理处两个亏损网点，所有人员都已解除劳动合同，为中国光大银行黑龙江分行扭亏增盈卸掉一块沉重的包袱；将道里支行、奋斗支行、中宣支行和大庆支行一分理处房租共压缩103万元；对哈尔滨市四个低效益网点进行了调整迁址，存款纯增6亿元。三是建立了科学的用人机制。建立了公开、公平、公正、择优竞争选聘机制，解决了干部能上能下、员工能进能出的问题。全行被调整、交流和提拔的有51人，被免职、撤职、开除、限期调离的有17人。四是初步建立一套公平科学的分配机制。实行了岗级工资制，以岗定薪，岗变薪变。在全行营造了凭本事吃饭，按贡献取酬的良好氛围。五是逐步建立了一系列决策机制。首先，做到四个坚持，即：坚持依法合规决策，保证各项业务在合规合法的前提下进行；坚持一级法人体制和统一授权授信制度，各项业务活动严格在总行及银监局监督下操作；坚持职能制衡及适当的业务交叉，充分发挥了各职能部门的作用；坚持从业规矩和办事程序，确保决策的依法合规性和科学民主性。其次，建立健全了8个委员会，为全行的大决策把关守口，提高了办事效率及决策水平。　（马　野）