公司加大结构调整力度，努力提高业务增长质量，主要抓了调整优化车险业务结构和大力发展非车险业务两项工作。一是调整优化车险业务结构。公司对营运车辆、家庭自用车等高风险车辆以及客户群和车损险、三者险的费率进行了不同程度的调整。加大了对创利能力强的附加险的推广力度，提高附加险业务比重。建立了车险业务的监控分析制度，及时调整经营策略。公司车险保费收入同比增长20.18％。健全了车贷险清收组织机构，召开了全省车贷险清收工作视频会议和现场会，逾期业务增长趋势得到了一定程度的遏制，清收工作取得了一定成效。二是大力发展非车险业务。采取强化目标考核、加强机构建设和人员配备、费用奖励倾斜、开展劳动竞赛等措施，加大非车险业务发展力度。对产电和供电两大系统的优质客户和老客户采用“一切险条款”和“机损险条款”单独承保，分别费率，在有效增加客户满意度的同时实现了挖潜增收。同哈尔滨铁路局签订了代办协议，实现了与铁路自1991年实行保价后的第二次合作，有效地推动了公司货运险的发展。加强渠道建设，充分发挥已有兼业代理人的作用，开展营销竞赛活动，大力发展分散性业务。　（梁　莉）