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客户满意度持续提升

  省通信公司加强服务工作,提高服务质量,坚持为用户提供满意服务,不断提升客户满意度,在2005年11月29-30日召开的中国网通集团公司服务工作研讨会上,黑龙江省通信公司在集团公司委托中介机构于日前进行的全国各省、自治区、直辖市通信公司客户满意度测评中,以85.82分、比2004 年提高0.65分的总成绩再次蝉联网通集团客户满意度“榜眼”。 (王宝茹 王继曼)