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概况伊春移动通信分公司概况 2001年，全市共有营业网点48处，其中主营业厅25处，合作营业厅23处，分布在伊春区、铁力、嘉荫、15个区域内。公司主要经营移动电话业务、移动数据业务以及与上述业务相关的信息服务、技术开发、技术服务、设备销售、国家批准或委托的其他业务。网络覆盖全市95%以上的县（市）...
积极开拓营销渠道积极开拓营销渠道 2001年，营销渠道建设主要从调动员工练好营销内功着手，定期组织集中培训，讲业务，学业务。调动员工练好服务内功。转变员工的服务意识和观念，号召员工都要在工作中把客户当朋友，当亲人一样去服务。同时，加强营业代表的管理和培训工作，严格考核营业代表给企业带来的实际效益。并结合伊...
网络设施建设网络设施建设 2001年网络建设投资7128万元。进行GSM五期工程建设，新建26个基站，扩容24个基站，交换网络容量达到18万门，无线网络容量达到22万门；进行了伊春本地传送网络建设GPRS网络建设。
拓展新业务拓展新业务 2001年，公司在原有多种业务的基础上，新开通了短信息、语音信箱、信息点播、手机彩票、掌上快报、移动QQ、移动梦网、12590拨号系列、1259全球呼、1258移动秘书、IP记帐卡、IP充值卡、金色校园卡租机、绿色田野租机等项新业务，多方面的满足了客户个性化通信需求。
客户服务客户服务 2001年元旦，公司正式开通中国移动客户服务热线1860、话费查询专线1861、1258中文短信等系统，为客户提供更加完善的话费查询、业务咨询等服务。中心区前台营业从营销部分离出来，成立营业中心，在营业前台推行营业人员站立服务、微笑服务，加强对营业员培训与考核。在营销人员中推行上...
公益性活动公益性活动公司投入2万元与团市委共同举办第二届“中国移动通信杯”市区青年长跑比赛。投入30万元，举办全球通音乐之旅活动，邀请中央民族乐团来本市首次专场演出。公司为市、区多所学校运动会提供赞助。9月14日，公司出资3万元为伊春考入大学的15名贫困大学生无偿提供资助金。在市委、市政府提出创建优良发展...
网络覆盖区域不断扩展网络覆盖区域不断扩展为迎接森林生态旅游节，促进支柱产业的发展，公司计划外投资300万元为旅游景点增设基站和直放站，使五营森林公园、大丰河漂流、透笼山庄、梅花山庄、回龙湾等景点、景区信号畅通。使远方的客人在享受大自然美景的同时，也享受到现代信息技术给予的便利。在哈伊公路分水岭、新青老白山、嘉荫...
概况中国联通伊春分公司概况 2001年，公司牢牢把握“以创新为动力，以市场为导向，以效益为中心，以管理打基础，以服务树形象”的工作思路，网络覆盖不断完善，市场份额不断扩大，基础管理不断加强，服务水平不断提升，经济效益明显提高，整体实力显著增强。全年实现业务收入5898.60万元，实现利润1667.53...
工程建设工程建设GSM工程。完成了GSM六期工程的建设，新建基站52个，铁塔21座，交换机新增3.5万门，架设光缆290公里，新建直放站12个；GSM七期工程新建基站13个，扩容30个基站，新建6个直放站。寻呼搬迁工程。将25个寻呼基站中的23个基站由原邮电机房搬迁至联通机房，交换及座席于10月搬...
业务发展业务发展移动业务截至12月20日，网上用户达到62 661户，市场占有率达到39%。寻呼业务截至12月20日，用户总数为61 357户，市场占有率为50%，缴费用户为48 826户，占用户总数的79.58%。全年共发展数据业务193注册用户2273户，165注册用户31户，放卡133张。
网络维护与网络优化网络维护与网络优化负责线路维护的恒天公司成立后，公司将维护骨干充实到恒天公司，并顺利地完成了与邮政局的光缆维护交接工作。2001年，公司运维部门制定出台了各岗位工种的责任制，运维部运行维护工作管理办法等14项岗位职责、12项管理制度、6项应急方案，从而理顺了运维部门内部人员的分工，并明确了职责。...
服务工作再上新台阶服务工作再上新台阶提升服务档次，延伸服务内涵，贯彻落实了“双级”制度和“首问负责制”。为贯彻落实省公司“服务年”的有关要求，于上半年公司贯彻“服务要以用户满意为宗旨”的服务理念，下大力气抓好服务工作，促进了服务质量的不断提高。为塑造形象，提高服务水平，公司延伸了服务内涵，针对上年底因网络运...
全面加强与邮政部门及代销商的合作全面加强与邮政部门及代销商的合作在代办业务方面，公司将邮政代办与代销商发展实行单独考核，并与其签署协议，配合邮政部门将计划分解到每一个代办点。同时，公司还经常与邮政、代销商召开联席会议，研究解决合作过程中存在的问题，并经常进行新业务培训，在业务发展上，公司一视同仁，每次开通新号段都与邮政、代销商...
概况旅游综述概况 2001年是实施本市旅游业发展“十五”计划的第一年。全市各地尤其是重点旅游区，加大对旅游业投入，改善景区景点设施，增强旅游业整体接待功能，提高旅游产品的知名度，使本市旅游业出现了历史上前所未有的繁荣景象。夏季，铁力、金山屯、美溪和五营景区游客接待量剧增。全年，全市旅游接待人数43.9...
聘请旅游专家编制景区旅游规划聘请旅游专家编制景区旅游规划继聘请北京大学专家为本市编制《伊春市旅游发展总体规划（2000—2015年）》、《五营国家森林公园概念性土地利用详细规划》、《美溪回龙湾度假村概念性土地利用详细规划》和《小兴安岭风景道概念性土地利用详细规划》之后，于3月份聘请中国规划院、东北师大、吉林规划院和省规划院...