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提速降费提速降费　　对老用户实行免费提速，哈尔滨市宽带用户平均接入速率达到20兆，其他市（地）城区宽带用户平均接入速率达到10兆。在降低资费方面，大力推广流量资费更低的4G套餐，提高用户终端与套餐匹配度，有效降低用户流量支出。引导4G终端用户选择合适的4G套餐，引导2G、3G用户迁转至数据流量资费更低的4G...
社会责任社会责任　　圆满完成了国家多次重大活动通信保障任务。在哈尔滨区域性国际通信业务出入口局设置和建设等方面取得了突破性进展。不断净化接入网络环境，工信部抽查的主体备案信息准确率97.4％，接入信息准确率93.51％，均高于要求指标。全面加强网络与信息安全管理、垃圾短信治理，认真落实手机用户实名制，切实保...
哈尔滨区域性国际通信业务出入口局工程完成建设工作哈尔滨区域性国际通信业务出入口局工程完成建设工作　　11月27日，黑龙江联通圆满完成哈尔滨区域性国际通信业务出入口工程建设工作，这是中国联通在国内继北京、上海、广州、南宁、福州之后的第六个国际通信业务出入口。哈尔滨区域性国际通信业务出入口项目建设主要包括三大方面：在哈尔滨新建国际交换维护中心，采用国...
大兴安岭联通率先在东三省实现全光市（地）目标大兴安岭联通率先在东三省实现全光市（地）目标　　6月30日，黑龙江联通大兴安岭分公司完成全市（地）光纤化改造，成为东北三省首个实现全光市（地）目标的电信运营企业。本次光改涉及四区、三县、四大林业局和66个乡镇村支局，工程共建设宽带端口10.56万个，改造DSLAM用户6.88万户，转化纯语音用户1....
联通集团与黑龙江省政府签署“互联网＋”合作协议联通集团与黑龙江省政府签署“互联网＋”合作协议　　8月14日，中国联通与黑龙江省政府签署“互联网＋”业务合作协议，联通集团副总经理姜正新与副省长胡亚枫分别代表双方签约。按照协议约定，双方将在加强“互联网＋”基础设施建设和“互联网＋”应用拓展两个领域广泛开展合作。黑龙江省委组织部，黑龙江省部分市（地）...
黑龙江联通助力开通全省农业电子商务平台黑龙江联通助力开通全省农业电子商务平台　　2月8日，由黑龙江联通与黑龙江省农委共同开发建设的黑龙江农业电子商务平台正式开通上线。黑龙江农业电子商务平台作为全国目前惟一纳入政府监管和服务职能的农业电商平台，具有网上交易、信息发布等四大功能，另具信誉度高、突出公益等四大特点，为全省农业新型经营主体和广大...
黑龙江联通与太保寿险黑龙江分公司合作签约黑龙江联通与太保寿险黑龙江分公司合作签约　　10月30日，黑龙江联通与中国太平洋人寿保险黑龙江分公司（太保寿险黑龙江分公司）共同举行了全面业务合作签约暨老年保险通项目启动仪式。黑龙江联通与太保寿险黑龙江分公司全面业务合作是“互联网＋”思维的进一步实践成果，开启了双方全方位合作的新纪元。全面业务合作主...
“宽带装机”新流程在哈尔滨联通率先上线 “宽带装机”新流程在哈尔滨联通率先上线　　11月24日，黑龙江联通宽带装机优化后的新流程在哈尔滨联通率先上线，标志着宽带装机流程优化项目正式进入落地实施阶段。宽带装机流程优化是2015年黑龙江联通全面深化改革的重点工作任务之一，公司以项目组为工作机制，采取突破、优化、重组、新建“四步走”，对营业受理...
概况中国电信黑龙江省分公司概况　　2015年，黑龙江电信以“三严三实”专题教育为动力，深化改革，加快发展，从严治企，以“钉钉子”精神落实重点任务，各项工作取得新的成效，实现“十二五”圆满收官。全年业务收入增长率3.91％；移动过网到达用户份额8.37％，4G用户份额8.14％，有线宽带用户份额20.65...
基础能力基础能力　　在实体渠道方面，黑龙江电信聚焦重点商圈、全力进军交叉市场，高效扩张开放渠道，通过连锁化、专业化运营专营渠道，提升渠道效能。在政企直销渠道方面，优化政企直销经理责权利考核体系，对政企直销产品严格风险管控，加强行业信息化产品的营销激励，通过多波次专题营销，提升用户获取能力。在电子渠道方面，以...
网络能力网络能力　　5月份开始发起“百日会战”，年内新开通了9465个移动基站；城区和乡镇的宽带网络覆盖率都提升24％，分别达到72％、27％。一干障碍率指标达到集团要求，而且障碍率下降幅度很大，排名处于全国的第九名。在非常困难的情况下，AB类、CD类断站时长、百万移动语音掉话次数都得到了压缩，全年基站平均...
服务能力服务能力　　以服务和质量作为竞争的主要手段，在12月底的第二次服务满意度调查显示，黑龙江电信2G／3G／4G从原来的行业第二位提升到第一位，客户越级投诉率排在全集团的第14位，不明扣费指标考核位列全集团第七，全年没有三强、恶意扣费和群体事件的发生。（綦悠悠）
创新机制创新机制　　持续深入推进划小承包，完成15项资源穿透、6项权力下放、人员用工等规定动作；制定三级承包人超收激励政策和鼓励四级划小承包进行外部承包的政策；研究内部员工承包的职业发展。建立倒三角支撑体系：多渠道受理一线支撑需求，制定专业岗位逆向考评办法，开展逆向评价，制定省公司领导班子分片包保方案，编制...
黑龙江电信迈入“双百兆”时代黑龙江电信迈入“双百兆”时代　　2015年5月15日，黑龙江电信在哈尔滨举办“百年电信百兆龙江”发布会暨春季天翼4G终端订货会，现场近两千人共同开启龙江光网和4G“双百兆”宽带的新里程。近年来，黑龙江电信累计投资数十亿元打造全光宽带网络，互联网出省带宽以每年超过25％的速度增长，城区20M以上宽带覆...
“服务承诺”新举措 “服务承诺”新举措　　在5月15日举行的“百年电信　百兆龙江”发布会暨春季天翼4G终端订货会上，黑龙江电信陈晓峰副总经理代表公司，面向全省用户公开承诺：“装机、修障严格限时，超过时限，按天赔付”“4G网络全面领先，确保做到安全稳定、终端丰富、消费透明”“光纤宽带，更宽更快，保障用户畅享网上冲浪、快意...