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体制机制改革体制机制改革　　【体制机制改革】　　完善信贷审批机制，提升审批工作价值创造力。审批公司贷款77 245万元，银行承兑汇票2000万元；个人类贷款614笔，金额9183万元。启动营业网点“三综合”推进工作，推动全行综合柜员制及综合营销团队的建设与推广，完成高柜区业务整合，全行14个营业网点中除加格达奇...
案件风险防控案件风险防控　　【案件风险防控】　　加强资产质量动态监测和预警，防范化解授信客户潜在风险。加强信贷资产风险十二级分类，确保资产质量真实性。推进全面风险管理体系建设，在确保有效控制信用风险前提下，开展操作风险管理。加强关键风险点检查，对柜员岗位、营业网点、业务部门等检查覆盖率100%。强化员工从业行为...
企业文化企业文化　　【企业文化】　　践行“诚实、公正、稳健、创造”核心价值观理念，支持社会教育事业，落实“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，每年资助地区实验中学成绩优良、家境贫寒的20名高中生每人每学年1500元。加强员工培训，举办培训32期、培训1311人次。丰富员工企业文化活动，开展“比...
综述邮政储蓄银行综述　　【综述】　　2013年，大兴安岭邮政储蓄银行围绕中国邮政储蓄银行黑龙江省分行（以下简称“省行”）“抓发展、提服务、压逾期、保安全”十二字方针，完成收入和利润计划。全年实现收入8129.91万元，同比增幅13.42%；实现利润1457.7万元，同比增幅993.14%。其中，个金收入...
信贷业务信贷业务　　【信贷业务】　　印发季度信贷业务发展方案及《再就业小额担保贷款业务推动方案》、《一手房项目贷款业务推动方案》、《个人综合消费贷款业务推动方案》、《四季度消费信贷业务旺季营销活动方案》等。按制度审批发放贷款，保证贷款资产质量。开发漠河县国有林区林下经济发展小额担保贷款业务，实现放款620万...
个人金融业务个人金融业务　　【个人金融业务】　　以改变存款结构和储户结构为中心，以提高各档次存款和吸收大客户为目标，优化储蓄结构。自营储蓄余额10.51亿元，市场占有率6.88%。自营活期占比44.14%，较年初下降3.56个百分点。突出开放式理财产品保有量规模，理财年销售量5.8亿元，较2012年增长2.3亿...
电子银行业务电子银行业务　　【电子银行业务】　　自营网点新增个人网银用户9039户，交易61.07万笔，交易金额2.64亿元。新增手机银行用户9660户，交易5.47万笔，交易金额914.97万余元。电子银行替代率60.9%，电子银行渗透率36.4%，个人网银激活率46.72%，手机银行激活率4.41%。“电子...
公司业务公司业务　　【公司业务】　　加强财政类、矿物类、中小企业客户开发力度，拓展中小企业客户群，先后与国税和地税局建立联网互通，为中小企业客户缴税提供平台。公司业务存款余额3.78亿元，年累计日均余额3.61亿元，开立对公账户574户。推进现金管理业务，累计办理现金虚拟账簿92户。4月，为大兴安岭兴安林区...
同业业务同业业务　　【同业业务】　　在传统业务发展相对滞缓情况下，推进同业类业务发展。5月，与大兴安岭地区工商银行签订资金融出业务，金额50亿元，同业收入同比增幅842%。
资产质量管理资产质量管理　　【资产质量管理】　　正确处理信贷业务发展与资产质量间的关系，控制信贷逾期。截至2012年末，全部贷款逾期金额1058.93万元，其中呼玛、呼中两家支行逾期金额为零。向内部挖掘潜力，突出自主清收。实行行领导包片驻点督导清收，周通报，精确核算各支行的资产质量、逾期迁徙、减值成本等指标情况...
机构设置机构设置　　【机构设置】　　10月，开展全区机构改革。改革后地区分行设置一级部门10个、二级部门3个。包括办公室（党委办公室）/安全保卫部、人力资源部（党委组织部）、财务会计部、法律与合规部、风险管理部、个人金融部、零售信贷部/三农金融部、公司业务部、授信管理部、纪检监察部/党群工作部（党委宣传部）...
成本管控成本管控　　【成本管控】　　严格预算管理和检查，重点加强费用支出合理性审核，营业支出较2012年下降3.26个百分点，成本收入比由2011年139.7%持续下降至2013年84.02%。
会计运营管理会计运营管理　　【会计运营管理】　　强化资金管理及网点现金管理，保证数据准确，核算及时，全年无资金案件。提升会计稽核预警能力和综合分析能力，公司业务集中处理退回率控制在5%以内。
风险管理风险管理　　【风险管理】　　召开风险管理委员会会议，发挥决策、协调和监督作用。实施营业主管及风险经理派驻制，有效监督柜面业务，发挥前台风险管控作用，营业网点实现三级授权。加大节假日期间突击检查及违规处罚力度，监控重点岗位、重点部位、重要环节，提升支行网点风险防范能力。打造“平安银行”，强化合规检查，...
服务管理服务管理　　【服务管理】　　加强自助渠道建设，提升网点自助服务能力。每月通过现场检查、调阅监控录像、大客户回访等形式，强化对网点服务环境、服务态度、服务技能的检查和指导。加大服务质量监督考核力度，内部检查中每月对全区所有自营网点进行服务录像抽查，对录像抽查中不规范情况进行行内通报。外部服务监督以95...