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海　通　证　券(加格达奇兴安大街营业部) 海　通　证　券(加格达奇兴安大街营业部)　　【综述】　　2013年，海通证券股份有限公司加格达奇兴安大街营业部按照总公司统一部署及营业网点布局总体规划方案，转型为B型营业部，由原址兴安大街搬迁到新址人民路金马饭店五层，正式更名为海通证券股份有限公司加格达奇人民路营业部。营业部秉承总公司“开拓、务实、...
综述海　通　证　券(漠河振兴路营业部)综述　　【综述】　　2013年，海通证券股份有限公司大兴安岭漠河振兴路证券营业部加快创新转型，整合资源，完善战略布局，搭建中后台支撑体系，构建产品服务体系，建立以客户需求为导向业务模式，保持传统业务竞争优势，巩固创新业务领先地位，优化收入结构，增强抵御市场波动风险能...
营业部转型营业部转型　　【营业部转型】　　根据《证券公司证券营业部信息指引》及《海通证券营业网点及经营场所管理办法（2013年修订）》，结合营业部自身经营状况，将营业部转型为C型模式营业部。营业部原址缩减面积234平方米，现使用面积266平方米。营业部转型后取消现场委托、取消卫星行情接受，直属挂靠齐齐哈尔和平...
基础运营工作基础运营工作　　【基础运营工作】　　加强员工培训，先后安排财务岗、业务岗员工到上海总公司及黑龙江分公司进行业务培训。开展安全保卫及突发事件应急演练，全年组织应急演练2次，包括行情中断和消防演练。
客户开发与渠道建设客户开发与渠道建设　　【客户开发与渠道建设】　　加强银行渠道建设，主要与农业银行、龙江银行建立合作营销渠道。加强全员营销，主要以县域各单位为发展目标，进行全面开户。对异地客户，坚持每月到周边地区网点展业至少一次，开展持续营销。
投资者教育投资者教育　　【投资者教育】　　建立常态服务理念，做好客户电话回访，定期上门拜访重点客户，了解客户需求，完善客户服务。开展现场投资者教育，通过讲解基础知识、投资案例，提高客户实战能力。针对不同投资喜好客户提供风险不同的投资品种。通过专题讨论、报告会、座谈会进行投资者风险教育，普及证券基础知识和风险提...
反洗钱工作反洗钱工作　　【反洗钱工作】　　组织员工学习反洗钱法律法规，执行反洗钱规章制度。加大反洗钱工作宣传力度，在营业场所内设立反洗钱宣传专栏，向投资者发放反洗钱宣传材料，在营业场所外悬挂反洗钱宣传条幅。
综述中国人寿保险综述　　【综述】　　2013年，中国人寿保险股份有限公司大兴安岭分公司实施“创新驱动发展”战略，围绕“改革创新、转型升级、文化引领”发展目标，以基础管理为主线,队伍建设为核心，创新发展为路径，效益提升为目标，文化建设为引领，风险防控为保证，提升公司可持续发展能力。加强柜面服务人员培训，开...
业务发展业务发展　　【业务发展】　　个险业务以十年期期交和短险业务为重点，实现十年期期交保费1379.61万元，短期险120.64万元。创新发展团险业务，实现短险保费587.38万元。银保业务实现规模效益双兼顾，首年新单保费10 867.07万元，期交保费816.89万元。2013年，公司总保费从2012年...
运营管理运营管理　　【运营管理】　　以提升服务、促进发展为目标，树立“上下为一线服务、全员为客户服务”的“新服务、大服务”理念，做实、做细保单基础服务，缩短出单时限，提高保全、理赔处理时效。加大柜面服务标准检查与考核力度。坚持留存业务与股份业务同质化管理。加强柜面服务人员培训，举办县支公司柜面员工业务视频培...
理赔管理理赔管理　　【理赔管理】　　规范理赔流程，明确规定理赔环节处理时间。完善理赔服务机制，强化理赔专业知识学习，规范理赔服务行为。严格执行现场查勘办案制度，改进调查方法，提高服务质量和理赔时效。全年发放理赔给付保险金2597.74万元，其中，死亡伤残给付1308.47万元，医疗给付1036.62万元，短...
财务管理财务管理　　【财务管理】　　增强预算管控意识，降低企业成本；强化渠道统筹、优化资源配置；调整险种结构、控制直接销售成本；发挥财务预算政策引导作用，提升经营效益。及时反馈预算执行结果，对超支单位和部门下发预警通知，明确预算管控职责，确保费用预算收支平衡。压缩机关费用支出，将费用向业务一线倾斜。
合规经营合规经营　　【合规经营】　　开展内控标准执行和评估测试，加强对县支公司管理层及柜面评估测试；强化对县支公司领导班子合规经营考核；严格实施印章和单证管理办法，启动关键岗位机动检查机制；持续开展客户身份识别、可疑交易判断及客户风险等级划分等反洗钱工作。全年未发生管理干部及营销员违法违规案件。
员工培训员工培训　　【员工培训】　　加强员工综合素质培养，完善制式化培训模式。5月，举办县区支公司副经理以上人员反腐倡廉教育培训班；7月，举办全区柜面人员服务技能、服务礼仪培训；10月，举办全区客服柜面人员反洗钱及内控知识培训。全年举办新人培训班12期，培训400余人。
综述太平洋人寿保险综述　　【综述】　　2013年，中国太平洋人寿保险公司大兴安岭中心支公司坚持“推动和实现可持续价值增长”发展理念，深化“聚焦营销渠道、聚焦期缴业务”发展策略，确立“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”战略目标，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价...