数字方志_中共黑龙江省委史志研究室_黑龙江史志网

您的当前位置：

馆藏资源

馆藏检索

业务管理业务管理　　【业务管理】　　以“稳增长、强基础、促转型“九字方针为工作主线，以客户需求为导向，推进城区突破、机构提升、资源配置优化、干部队伍建设四大转型任务，以转型带动增长。全年全区实现标准保费2.34亿元，同比增长9.6%，其中，个险完成标准保费22 419万元，银行保险完成标准保费248万元，团...
财务管理财务管理　　【财务管理】　　执行黑龙江分公司财务管理系统，实行省公司统一预算管理、分级财务核算方式，严格执行黑龙江分公司财务管理制度，建立符合本公司财务资金管理制度，通过财务收、支两条线管理制度，降低财务资金管理风险，加强资金及内控管理，规范运作，强化资金使用计划性、预算性、效率性和安全性，规避资金...
客户服务客户服务　　【客户服务】　　加强服务创新，完善客户服务体系。通过平板电脑、3G网络、第三方支付及保险智能引擎等新技术打造的智能移动保险平台——“神行太保”，为客户提供7×24小时“随时随地”咨询、投保、交费等客制化服务。通过“承保、理赔透明化”服务，实现客户信息标准化，改进诚信标准和服务品质，使客户...
合规经营合规经营员工培训（太平洋保险公司　提供）　　【合规经营】　　完善员工合规责任体系，更新《内部控制手册》，组织管理人员签署内部控制承诺书，落实内控合规责任。举办司法机关专家专题报告视频会，提高干部员工合规意识。健全合规考核体系，优化风险合规考核指标，完善管理人员合规考核机制，合规考核覆盖全辖机构和员工...
队伍建设队伍建设　　【队伍建设】　　加强员工知识和技能培养，开展“T计划培训课程”及主持周、月晨会、主题演讲等活动，从时间管理、职场伦理与自我定位、行政管理到客户服务、习惯养成及训练等方面提升员工综合能力，注重帮助员工实现职业生涯发展及个人价值观。
形象建设形象建设　　【形象建设】　　“3-5”学雷锋日，开展保险宣传，免费为群众称量体重并赠送精美小礼物。3月15日，在加格达奇区新世纪广场举办“客户宣传月”活动，宣传保险知识并解答问题，被地区消费者协会评为诚信维权单位。7月1日，与曙光社区合作开展“庆七一、爱祖国”知识竞赛，获第三名。11月10日～20日...
综述泰康人寿保险综述　　【综述】　　2013年，泰康人寿保险股份有限公司大兴安岭中心支公司秉承“稳健经营，开拓创新”经营理念，坚持“诚信、稳健、创新、分享”企业核心价值观，通过理念创新、机制创新、产品创新、服务创新，为全区2.9万客户提供寿险服务。泰康之家以养老社区投资经营为核心，建立涵盖投资研发、规划...
个险业务个险业务　　【个险业务】　　按照保监会及保险行业协会要求，组织代理人学习保险基础知识及法律法规，全年参加代理人考试226人，通过率93%，全年发展新客户11 512人。全年个险规模保费592万元，承保标准保费553万元。其中，期缴保费508.97万元，期缴占比85.91%；趸缴保费44万元，趸缴占比...
银行保险银行保险　　【银行保险】　　5月，银行保险渠道推出含盖40种重大疾病的“泰康康悦人生重大疾病保险”，产品特色是重大疾病无忧、全面呵护、多重关爱、保障周全、满期增值、乐享晚年、豁免保费、人性关怀、分享红利、年年受益，产品保障周全可提高续保率。全年通过与工商银行、建设银行、邮储银行合作完成保费628万元...
续期业务续期业务　　【续期业务】　　续期团队主要负责老客户收费和新客户二次开发两项工作任务，续期收展员41名，全年实现首期保费65.29万元，收取续期保费3490万元，13个月继续率93.52%，位列泰康人寿黑龙江分公司续期系列第三名。
财务管理财务管理　　【财务管理】　　执行泰康人寿总公司SAP财务管理系统，实行省公司统一预算管理、分级财务核算方式。全年保费收入4710万元，理赔款赔付742万元，缴纳税金57万元，无呆账、坏账。加强内部管理，资金管理系统增加支票管理功能，使收付实现总公司集中制。加强外部管理，强调风险管控，首期转账率100...
理赔服务理赔服务　　【理赔服务】　　利用微信平台，推出住院津贴险、重大疾病险、身故类险种e理赔，实现不需要调查的简单案件1小时内结案，理赔款当日到账，提高工作效率、简化理赔流程，为客户提供人性化服务。全年理赔案件213件，死伤医疗给付理赔款286万元。
客户服务客户服务　　【客户服务】　　借助微信平台，率先推出移动手机服务——泰康e服务，提供e化投保、保全、理赔服务，提供保单信息查询、保单信息变更、电子化理赔等功能，客户通过手机终端即可实现支付类及非支付类业务办理，办理率90%以上。
综述中国人民财产保险综述　　【综述】　　2013年，中国人民财产保险股份有限公司大兴安岭地区分公司着力管控理赔和费用成本，提升服务销售能力、风险识别与控制能力、运营管理能力和创利能力，确保年度保费、利润计划全面落地执行。实施区域发展战略和市场竞争策略，推动服务、渠道、管控、资源支持的转轨变型，提高系统销...
车险业务车险业务　　【车险业务】　　加大对优质客户资源有效维护和协调公关力度，确保林业集团上年承保台数不掉头，巩固传统商车险存量业务。密切同代理渠道合作关系，采取直销、营销、电销、网销全方位发展的展业手段，提升社会分散车险业务获取能力，开辟目标市场，扩大商车险及交强险市场占有率。以优质客户为重点，加大品牌推...