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业务开发业务开发为方便客户查询话费，公司加大研发投入，提供各种查询手段，其中有到营业厅柜台人工查询；营业厅微机自动查询；1861语音查询；网上自动查询；手机移动梦网查询等共计提供6种查询方式。相继开发了主叫显示、短信、短信群呼、手机会议电话、彩信、彩铃、集团彩铃、随e行上网、GPRS、等50余种语音...
成立1860、1861服务热线成立1860、1861服务热线对受理和处理用户投诉，公司设立严密的流程，成立专门的机构1860、1861服务热线全天24小时畅通，可以随时为客户办理业务咨询、相关业务服务，受理用户投诉，对用户反映的问题做到事事有结果、件件有回复。另外，公司还聘请了第三方服务咨询公司，经常对服务工作进行明查暗...
社会公益活动社会公益活动该公司在服务社会公益方面为全市职工乒乓球比赛、伊春区工会拔河赛、全市青少年轮滑大赛、全市妇女健美大赛提供赞助，为黎明小学校园建设提供支持，为全市教育发展提供赞助，并建立了名师奖励基金。全年为地方缴纳各种税费500多万元。同时，公司注重教育和引导公司全体员工要热爱公司，更要热爱家乡...
概况联通伊春分公司概况伊春联通公司是综合电信运营企业，包括移动通信、数据通信、寻呼通信、长途通信、互联网与电子商务等基础业务和“如意通”、IP电话、短信、炫铃、中文秘书等新业务。并与建行、农行、邮政广泛合作，具有全市庞大的营业服务网点。中国联通伊春分公司GSM130和CDMA133移动通信网已覆...
网络建设网络建设联通公司以倾力打造具有国内领先水平的“精品网络”为目标，不断扩大网络覆盖范围及网络优化力度。公司移动通信系统网络总容量达到16万户。二级干线光缆建设419公里，本地网光缆1094公里。公司利用现有资源，以实际投放产出为原则，扩大网络规模，做好深度覆盖建设，加强对重点地区、商业区、交通...
业务发展业务发展在发展中，公司始终坚持以市场为导向、以客户要求为中心、以效益为目标，全力推进公司发展模式转型，强化市场经营工作，加快各项业务发展，经过公司全体干部员工的奋力拼搏，公司的各项工作均取得了较好的成绩，确保了收入和业务的稳定增长。
网络维护网络维护继续完善以客户感受评价网络质量的主导思想，建立了面向市场、面向用户的维护考核制度，严格落实责任，把加强网络优化当成维护工作的重中之重，将用户和经营部门反映的问题及CQT、DT测试结果作为重要参考内容，制定出合理的网络优化方案。在维护中，公司不仅认真组织维护制度、维护规范等文件的学习、...
服务工作服务工作在窗口服务方面，公司狠抓各项服务措施的落实工作，按照省公司的统一标准进行配置，健全营业厅服务功能，在硬件上，先后对伊春、铁力、汤旺河、新青、红星营业厅进行了扩建及装修，并按照总部VI标准，对全市营业厅的形象墙和标识牌进行更换，又在嘉荫、南岔两个较大的分支机构购置了新营业厅。目前全市的...
精神文明建设工作精神文明建设工作联通公司大力弘扬拼搏进取的“四气”精神。增强员工的认同感和凝聚力，发扬联通人那种“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的光荣传统。推进以“竞争、创新、激情、诚信”精神为主要内容的企业文化建设，大力发扬龙江联通人的光荣传统，确立了“企业就是人才”的育人、用人的理念，实行评选优秀...
概况概况 2005年，公司紧紧围绕“挖潜增效”的经营方针，进一步细分市场，拓展营销渠道，向精细营销要效益，从资源的二次开发入手，严把收入关，以稳定市场为前提，实现了市场规模和效益的稳中有升。截至2005年12月31日，固话净增9 141台，在网用户达到75 390台；互联网专线发展1 487线，在...
网络建设网络建设 2005年，公司按照“投资理性化，过程标准化，效益最大化，评价科学化”的原则，对效益高产出的地区要在充分论证的基础上进行有效投入，对伊春、南岔、铁力、西林、带岭、翠峦、友好、新青等地进行城域接入网络和交换机扩容、互联网宽带扩容等项目建设，完成固定资产投资888.11万元，本地网传输2...
服务质量铁通伊春分公司服务质量 2005年，公司加强行风建设，结合市委、市政府“端正行风，优化发展环境”最佳最差单位评比活动，认真落实“三项承诺”，开展“五满意”活动，深入实施服务“八大工程”，进一步规范客服管理，畅通了投诉渠道，改善了窗口形象，提高了服务质量。加强培训，提高客服人员的综合能力。年度内...
经营管理经营管理 2005年，公司紧紧围绕“挖潜增效”的经营方针，进一步细分市场，拓展营销渠道，向精细营销要效益，从资源的二次开发入手，严把收入关，以稳定市场为前提，实现了市场规模和效益的稳中有升。一年来，公司坚持“以财务管理为核心，以提高利润为导向”，“经营管理年”活动取得明显成效。加强财务管理，严...
概况金融·证券·保险中国人民银行伊春市中心支行概况 2005年，人民银行伊春市中心支行认真贯彻上级行精神，切实履行央行职责，在执行稳健的货币政策、维护金融稳定、改善金融服务、支持地方经济发展等方面取得了新的进步。截至12月末，全市金融机构人民币各项存款余额1 698 737万元，比年初增加106 ...
实施货币政策实施货币政策伊春市中心支行认真执行稳健的货币政策,引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度。重点支持国民经济基础产业和有市场、有效益的中小企业及民营经济的发展。一是大力支持农业。截至 12月末,全市农业贷款余额95 622万元,比年初增加21 551万元,增长29.1%。全市农村信用社累计发...