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开展创新及公益活动开展创新及公益活动　　全省共报送创新提案1359条。组织“2016年度管理创新成果奖”评选，省市申报40余项，评选出二等奖1名，三等奖3项，其中《跨域互通，探索基于资源的价值管理应用》项目，被集团公司推荐参加中国通信行业协会管理创新评选。组织开展优秀质量管理小组成果评选活动，荣获全国优秀QC成果1项...
员工关爱员工关爱　　2017年，将“暖心工程”建设范围延伸到区域营销中心、乡镇营销单元，同时扩展到地市公司层面。在6个地市分公司、82个县区分公司及较大营销部、77个乡镇营业厅合计165个单位深入建设“暖心工程”334项（新建101项、改造升级233项），完成资金使用额度474.57万元。新建及改造升级小食...
概况中国联通黑龙江省分公司概况　　2017年，累计完成主营业务收入72.48亿元，其中移动业务收入完成35.87亿元，占全部收入的49.49％；固网收入完成36.61亿元，占全部收入的50.51％。全年新用户发展同比增幅16.72％，其中：212C引领转型作用明显，订单综合转化率75.33％，北十省排名...
宽带发展宽带发展　　落实大带宽、大视频、大融合、大流量战略，实现“视频＋融合”内容升级，联通电视率先落地集团TV中心应用，引入地方电视内容，直播频道由97路提升到134路，用户渗透率达40.5％，较上年末提升10.64PP。做优品质，解决家庭客户需求痛点；提升价值，按产品内容和套餐区隔定价，发展付费4K视频...
创新业务市场创新业务市场　　2017年，黑龙江联通政企客户创新业务收入实现规模增长，全年完成3.39亿元。重点打造了大数据应用开发、云集成、物联网采集与传输三大核心能力，形成了涵盖三大类40种自有知识产权的产品体系。县域智慧城市3.0和鸡西智慧农业项目获得第十四届中国信息港论坛金奖；“互联网＋”通用移动应用云平...
转型支撑体系转型支撑体系　　2017年，黑龙江联通依托极简受理、抢派单、大中台机制流程，形成了触点行销工具、中台综合支撑、互联网模式订单承接及交付三大运营支撑能力，实现了线上和行销订单“一点归集、统一处理、自动派发、全流程管控”，极简APP受理订单15万笔。加快互联网前端轻触点工具投入使用，推进坐商到行商的营销...
“瘦身健体”改革 “瘦身健体”改革　　2017年，黑龙江联通全面贯彻集团公司“瘦身健体”工作总体要求，省市公司同步推进，精简组织机构、压缩管理层级、理顺工作职责，建立以客户为中心，市场统筹、支撑集约、职能精干的“小管理、大操作、强协同”组织体系。省本部机构由61个减到27个，压缩56％；地市本部机构由493个减到27...
运营机制创新运营机制创新　　2017年，黑龙江联通全面推进综合网格自主创业承包，实施打破小CEO选拔壁垒的能人策略，实行责权利统一的赋权机制，搭建消除员工后顾之忧的保障体系，截止2017年年末，全省完成承包的城乡综合网格达471个。其中，城市网格79个，农村网格392个，全省参与创业承包人员达400人。完善创新...
基础管理基础管理　　实施投资精准化管理。实施三年盈利改善规划，成立投资等6个专业决策委员会，强化对投资和大额成本使用的科学决策管理，引导开展效益型投资。开展在建工程清理，向资本成本和存量资源要效益、要空间，提高资源利用率。做好成本精细化管控。以“社会渠道、自有渠道、网格、铁塔、县分、大楼”六张表评价为抓手，...
文化建设文化建设　　2017年，黑龙江联通成功举办了“凝心聚力，沃谱新篇”黑龙江联通首届职工运动会。全省共有4300名员工参加，20支代表队、近900名选手参加了11个项目的比赛；开展“以党建为引领深入推进文化兴企”活动，积极引导广大党员、员工深入思考，通过多种形式充分讨论交流，全省各级党员共撰写心得体会2...
概况中国电信黑龙江分公司概况　　2017年，中国电信黑龙江分公司全年业务总收入完成39.4亿元，收入增幅连续五年高于行业整体增幅，2017年收入增幅行业内排第一。连续三年完成集团公司收入指标。收入市场份额稳步增长，收入结构不断改善。
业务规模业务规模　　智能连接生态规模快速拓展，移动净增用户份额北方省份第一，出账用户达到389.4万；宽带净增份额北方省份第二，计费用户达到155万。智慧家庭生态基础巩固，天翼高清指标完成率北方第二，渗透率北方第二。家庭云发展用户指标完成率北方第二，集团前十。智能组网上门服务次数北方第二。新兴ICT生态势头...
网络能力网络能力　　新开通4G室内外站10348个，达到2.93万个；4G覆盖率：市区97.4％、县城97.3％、农村86.3％，其中农村领先竞争对手近10个百分点。FTTH端口新增104万，达到497万；城区覆盖率达到95％；新增乡镇接入268个，累计覆盖乡镇649个，乡镇覆盖比例达到70％，提升29pp...
光宽网络建设光宽网络建设　　加快推进光宽网络建设，城区覆盖大幅提升，建成全光网省，持续推动宽带大提速。2017年，公司固定资产投资继续保持高位，全年投资达到20亿元，打造智能高速网络。提高用户接入带宽，全省新增光端口106万个，光端口累计突破500万个，较去年底增长25％。稳步推进千兆小区建设，新建千兆小区16...
服务能力服务能力　　标准引领，落实政企、天翼高清、营业服务标准。强化管理，升级服务质量委员会。推行光宽“当当慢”。热线服务扩大受理范围，10000号新增移动套餐变更、固网程控业务等10项受理种类；深化互联网服务手段，自助服务占比达88.15％，同比提升0.37PP；热线服务满意率98.55％，同比提升0.3...