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经营管理　　2004年，分公司针对本公司资产质量低下、赢利能力下滑、经营管理混乱等问题，积极追根溯源，努力探求解决措施，确立了全新的经营指导思想，并切实加以推进，取得明显成效。一是要求全体干部员工全面、准确、积极地理解和贯彻“五个全力”，即全力引导全体员工转变观念，端正工作作风；全力贴近市场，全面合规经营；...
独立调查人制度　　分公司为强化对理赔赔付支出的有效监控，提高公司的经营效益，在集团公司的统一部署下，分公司成立了保险独立调查人工作领导小组和专门办公室，充实人员建立制度。一是每天对全辖立案情况、已决赔付情况进行抽查。二是对损失较大的、出险日期和承保日期相近，同一被保险人多次出险、盗抢、自燃以及赔款金额较大的案件，...
化解存量风险　　2004年，分公司针对大庆中心支公司历史遗留的住房履约保证保险案件以及鸡西中心支公司和分公司本部的购车履约保证保险都相继出险的一系列具体情况，加大了风险资产的化解工作。一是大庆中心支公司通过法院起诉等方式化解个人住房履约保证保险存量风险22户，金额190万元，追偿正常欠款100万元，另外还有近8...
中国太平洋寿险公司
概况　　2004年是中国太平洋寿险黑龙江分公司改革和发展的关键的一年。分公司以“稳健经营，以效益为中心”为经营指导思想，广大职工不懈努力，奋力拼搏，截至12月15日，共完成保费收入70113万元，其中：营销业务收入28 845万元；银行保险业务收入31 822万元：团险业务保费收入9 446万元；意外险...
问鼎龙江开门红活动　　分公司为保证“问鼎龙江开门红”活动顺利进行，制订了2004年“问鼎龙江开门红”业务竞赛方案。分公司为推动竞赛方案的落实，在哈尔滨召开了全省动员大会。会后各中支公司积极贯彻落实会议精神，一是成立开门红竞赛领导小组，各中支公司一把手亲自抓，召开誓师大会，制定责任状，对各项指标层层分解，逐级落实。二是...
短期意外险　　是总公司总抓的险种之一。2004年短期意外险任务比上年增加27.48％。多做意外险可解决经费不足和其他险种赔付率过高等问题。哈尔滨分公司以“三八”妇女节为契机，开展短期意外险竞赛活动，当月实现保费收入66.5万元。在此基础之上制订了“三个一”全省意外险竞赛方案，即五一、六一、七一。各中支公司针对...
内控制度　　分公司为了提高管理水平和服务水平，强化内控制度建设，保证了业务持续、健康、快速发展。在人事管理上，为促进业务的快速健康发展，完善了员工考核制度，按照总公司要求的小工资、中绩效、大奖励的薪酬分配原则，制定了《关于分支公司领导干部、部门经理任务完成考核办法》，体现了年薪分配和超额完成任务奖励的科学性...
中国平安财险公司
概况　　2004年10月29日，经黑龙江省保监局批准，中国平安财产保险股份有限公司哈尔滨分公司正式更名为中国平安财产保险股份有限公司黑龙江分公司。2004年，在总公司“品质优先、利润导向、遵纪守法、重要执行”的十六字经营方针指引下，平安财险黑龙江分公司完成了经营战略上的重大调整，在规模上升的同时，保证了...
车险经营　　车险实现保费收入11 363.70万元，计划达成率为151.52％，同比增长67.59％；历年制赔付率41.97％，综合赔付率59.31％，综合费用率33.39％。2004年，平安财险黑龙江分公司车险取得了规模效益双丰收，特别是规模过亿，创造了历史新高。按照总公司要求，及时准确地完成了2004版...
非车险经营　　非车险经营实现保费收入5 563.10万元，保费计划达成率101.15％，同比增长10.40％；历年制赔付率39.09％，综合赔付率56.34％，综合费用率32.05％。非车险业务在各项指标良性发展的同时，顺利达成全年计划。根据总公司核保政策，结合分公司以往承保理赔情况，紧缩劣质业务，停办非统保...
意健险经营　　意健险保费收入553.50万元，保费计划达成率100.64％，同比增长130.04％；历年制赔付率18.37％，综合赔付率15.59％，综合费用率34.69％，意健险圆满完成任务，实现了新突破。大力支持效益险种，促进产险优质客户开发，注重渠道业务的开拓，扩大优质客户占比。在全省进行了巡回培训，较...
客户服务　　分公司在客户服务方面加大了客户回访力度。车险赔案在结案赔付后逐案进行理赔回访，回访调查显示满意率为97.4％，不满意率为2.6％；对全省保单在出单后一周内进行承保回访，并根据回访结果对客户基本信息进行补充和修正。受理了多起客户投诉，通过对客户耐心解释、对客户提出的问题妥善处理，化解了矛盾，消除了...
中国平安寿险公司